《編者按》在日前召開的中層干部述職年會(huì)上，鄭建華總經(jīng)理除了總結(jié)回顧2015年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之外，還結(jié)合國家當(dāng)下推進(jìn)的供給側(cè)改革、去產(chǎn)能情況及鍛壓行業(yè)面臨現(xiàn)狀作了專題發(fā)言，限于篇幅，現(xiàn)將有關(guān)企業(yè)中長期經(jīng)營方針之內(nèi)容論述摘要如下，以饗讀者。
各位同仁，在回顧了公司2015年經(jīng)營情況之后，接下來，我想針對(duì)明年和今后相當(dāng)一段時(shí)間的工廠經(jīng)營方針展開講一講。我們的經(jīng)營方針是：“加快企業(yè)創(chuàng)新步伐，產(chǎn)品向自動(dòng)化、成套化、專業(yè)化領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，成為品質(zhì)一流的壓力成形系統(tǒng)服務(wù)商。”
今天的因是明天的果，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營必須立足長遠(yuǎn)，周密考慮，明確我們企業(yè)要走向哪里、怎么走、走到怎樣一個(gè)程度對(duì)于管理層面上各項(xiàng)工作的展開具有方向性的意義，我們的各項(xiàng)管理工作都必須在經(jīng)營方針的大前提下開展。關(guān)于經(jīng)營方針的確立，我想將這三句話展開講一講。
第一句話是“加快企業(yè)創(chuàng)新步伐”。
這是企業(yè)想要活下去的基本條件，面對(duì)現(xiàn)在的市場形勢，仍沿用傳統(tǒng)的方式做，肯定是行不通了，所以講創(chuàng)新勢在必行，同時(shí)創(chuàng)新已迫在眉睫。創(chuàng)新涉及到公司運(yùn)營的各個(gè)層面，現(xiàn)在必須要考慮對(duì)“傳統(tǒng)”的突破。傳統(tǒng)的方式：傳統(tǒng)的營銷模式、傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式、傳統(tǒng)的加工工藝模式、傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織模式、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式、傳統(tǒng)的服務(wù)模式等等，傳統(tǒng)的產(chǎn)品：傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)的控制方式、傳統(tǒng)的人機(jī)交互等等，時(shí)不人待，我們千萬不能再固守原來怎么做現(xiàn)在繼續(xù)怎么做，一定要下決心突破傳統(tǒng)觀念。當(dāng)然，講起來容易，做起來卻不易，但是等是肯定等不來的，必須要改變，從現(xiàn)在做起，一句話，要依靠在座的各位的努力。
第二句話是“產(chǎn)品向自動(dòng)化、成套化、專業(yè)化領(lǐng)域轉(zhuǎn)型”。
所謂自動(dòng)化是接下來市場對(duì)產(chǎn)品的基本要求，即產(chǎn)品參數(shù)調(diào)節(jié)的自動(dòng)化和運(yùn)行的自動(dòng)化，最簡單的例子是軸類零件的校調(diào)，這是最難于自動(dòng)化的，但現(xiàn)在有客戶要求自動(dòng)化校調(diào)，市場上也有這樣的產(chǎn)品。第二個(gè)層面是成套化，任何一個(gè)壓力成形系統(tǒng)，都不是僅僅靠一臺(tái)壓機(jī)就能完成，還需要配備許多周邊設(shè)備和模具，成套化的目標(biāo)就是不但提供液壓機(jī)，還要提供周邊設(shè)備甚至模具來組成完整的加工單元，做到這一步目前基本能夠超出市場的預(yù)期，但不久的將來就變成市場需求的基本配置。第三個(gè)層面是專業(yè)化，專業(yè)化要求我們能夠提供相對(duì)先進(jìn)的成形方式，這一方面需要我們有前兩個(gè)層面的基礎(chǔ)，再一方面要求我們具備成形方式的分析能力，第三方面還需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)來做出決斷。所以這三個(gè)“化”是產(chǎn)品競爭力依次遞增的三個(gè)層面，是我們產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的基本準(zhǔn)則。
前面兩句講的是我們要怎樣走，做到前兩步，我們就能與生死線保持一個(gè)安全距離。
第三句是“成為品質(zhì)一流的壓力成形系統(tǒng)服務(wù)商”。
這一句講的是我們要走到怎樣一個(gè)程度，盡管話有點(diǎn)大，但我們終究要往這個(gè)方向努力。這里所講的“品質(zhì)”，其內(nèi)涵有兩個(gè)要素組成，即人的要素和物的要素，就是一流的產(chǎn)品質(zhì)量加一流的服務(wù)。當(dāng)然，目前對(duì)“一流”的要求是國內(nèi)一流。從過往歷史看，我們公司以一流的產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶信任、爭取到大量回頭客的案例很多，客戶買了一臺(tái)200噸，多年使用無故障，后來再來買一臺(tái)2000噸?！皦毫Τ尚蜗到y(tǒng)”一方面要求我們向市場提供的是一整套系統(tǒng)的解決方案，另一方面也表達(dá)從長期來看我們不局限于液壓式壓力成形?！胺?wù)商”是指要求我們從制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，并不是講從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，中國的制造型企業(yè)目前不可能脫離產(chǎn)品制造這個(gè)核心而來談向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，而是圍繞核心產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，盡可能簡化傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，納入新的服務(wù)流程，具體講可分這么幾類：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，一方面通過深入細(xì)致的需求調(diào)研和用戶反饋，獲取并預(yù)測用戶需求變化，另一方面，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中積極與用戶和配套商交流，獲取最終客戶及配套商的意見反饋，確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確反映客戶需求。在制造環(huán)節(jié)，與重點(diǎn)協(xié)作方合作，騰出精力強(qiáng)化核心零部件的加工和產(chǎn)品總裝、試車等環(huán)節(jié)，對(duì)可專業(yè)化外包的零部件，通過制造外包、外購等方式獲得專業(yè)化零部件，從而簡化自己的流程。在產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)環(huán)節(jié)，開發(fā)遠(yuǎn)程故障診斷系統(tǒng)、產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)行數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和狀態(tài)管理，為客戶提供系統(tǒng)的全套解決方案和運(yùn)營服務(wù)。
立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來
我們必須未雨綢繆，要求我們每天的工作與經(jīng)營方針相契合。以前，我們機(jī)床廠液壓機(jī)產(chǎn)品在國內(nèi)以涉足領(lǐng)域較同行業(yè)為多為廣見長，在以前這樣的市場環(huán)境下，可能對(duì)我們當(dāng)時(shí)甚至對(duì)現(xiàn)在是有益的，但是，隨著市場對(duì)產(chǎn)品要求程度的不斷攀升，再繼續(xù)沿用這樣經(jīng)營思路可能會(huì)產(chǎn)生不良的后果，所以，這就涉及到我們的產(chǎn)品重心應(yīng)該放在哪里的問題，這是有關(guān)機(jī)床廠未來走向的大課題，這個(gè)問題由于主要涉及技術(shù)和營銷，我們將在有關(guān)專題會(huì)議上專門進(jìn)行探討分析。
